MB Way

Una forma fácil e inmediata de hacer sus compras y transferencias a través de su teléfono móvil.

Comprar y transferir es fácil, inmediato y no cuesta nada. ¡Suscríbase ya!

  • Sacar dinero.
  • Transferencias inmediatas.
  • Sin coste alguno.

¿MB Way?

Asocie su tarjeta de débito BBVA a MB Way

Con MB WAY puede asociar sus tarjetas de débito BBVA a su número de teléfono móvil y, así, hacer compras o transferencias inmediatas de forma sencilla, rápida y segura a través de su smartphone o tablet.

¿Cómo darse de alta?

¡Es muy fácil!

Siga los 3 pasos siguientes o visualice el video de abajo:

  1.  Vaya a un cajero Multibanco y, con su tarjeta BBVA u otra, seleccione la opción MB WAY;
  2. Introduzca su número de teléfono móvil y cree su PIN MB Way (que deberá tener 6 dígitos);
  3. Descargue el app MB WAY en Apple StoreGoogle Play, en su teléfono móvil e introduzca el PIN MB Way que creó en el paso anterior.

¿Cómo hacer transferencias instantáneas?

En el app MB WAY puede realizar transferencias inmediatas

La cantidad transferida pasa a estar automáticamente disponible en la cuenta corriente del beneficiario de la transferencia.

Para efectuar sus transferencias, siga los siguientes pasos:

  1. Seleccione la tarjeta que desea utilizar;
  2. Elija la opción transferencias;
  3.  Introduzca el número de teléfono móvil del destinatario, el importe que quiere transferir y, si lo desea, un mensaje descriptivo;
  4. Confirma la operación e introduce el PIN MB WAY o Touch ID.
  5. Para realizar la transferencia, es necesario que el destinatario se haya adherido a MB WAY. En caso contrario, recibirá una notificación por SMS de transferencia pendiente y una invitación para adherirse, válida durante 24 horas.

*Podrás escoger la forma en que deseas confirmar tus operaciones, si con el PIN MB Way o con tu huella dactilar (Touch ID). Solo necesitas que tu teléfono móvil lo permita. Así, en la app MB Way deberás ir a Definiciones y escoger la opción "Fingerprint".

¿Cómo hacer sus compras?

Con código QR, NFC o teléfono móvil

Código QR:

  1. Informa al comerciante de que deseas efectuar el pago de tu compra por MB WAY; mediante código QR;
  2. Realiza la lectura del código QR en el terminal de pago; 
  3. Recibirá la notificación con el valor de la compra y una petición de confirmación de la operación;
  4. Introduce el PIN MB WAY o Touch ID* (huella dactilar) y confirma la operación.

NFC:

  1. Informa al comerciante de que deseas efectuar el pago de tu compra por MB WAY, mediante NFC;
  2. Acerca el teléfono móvil al terminal de pago; 
  3. Recibirás la notificación con el importe de la compra y la petición de confirmación de la operación;
  4. Introduce el PIN MB WAY o Touch ID* (huella dactilar) y confirma la operación.

Número de teléfono móvil:

  1. Indica tu número de teléfono móvil al comerciante;
  2. Y muéstrale el código que aparece en tu teléfono móvil;
  3. Recibirás la notificación con el importe de la compra y la petición de confirmación de la operación;
  4. Introduce el PIN MB WAY o Touch ID* (huella dactilar) y confirma la operación.

 

Consulta las Condiciones generales de contratación del servicio MB WAY.

*Podrás escoger la forma en que deseas confirmar tus operaciones, si con el PIN MB Way o con tu huella dactilar (Touch ID). Solo necesitas que tu teléfono móvil lo permita. Así, en la app MB Way deberás ir a Definiciones y escoger la opción "Fingerprint".

 

 

 

¿Se ha olvidado la cartera en casa y necesita sacar dinero?

Es sencillo, rápido y totalmente seguro.

Con MB WAY, ya puedes sacar dinero en cualquier Multibanco. Es sencillo, rápido y totalmente seguro.

Basta con que acceda a MB WAY en su teléfono móvil y siga los pasos indicados:

  1. Seleccione la opción "Sacar dinero";
  2. Defina el importe que desea retirar;
  3. Introduce el PIN MB WAY o Touch ID*;
  4. Pulse la tecla verde del Multibanco (ATM);
  5. Introduzca el código generado por el app MB WAY y confirme la operación.

Para su seguridad, el código generado por el app MB WAY solo estará disponible durante 30 minutos.

*Podrás escoger la forma en que deseas confirmar tus operaciones, si con el PIN MB Way o con tu huella dactilar (Touch ID). Solo necesitas que tu teléfono móvil lo permita. Así, en la app MB Way deberás ir a Definiciones y escoger la opción "Fingerprint".

¿Deseas dividir la cuenta con tu amigo?

¡MB Way hace el cálculo por ti!

Selecciona la opción “Dividir cuenta”; a continuación, selecciona los contactos con quienes pretendes dividir la cuenta (hasta un máximo de 14 personas), indica el importe de la factura y confirma la operación introduciendo tu PIN MB WAY o Touch ID*. MB Way realizará el cálculo por ti.

Los contactos que seleccionaste recibirán una notificación en la app MB WAY para informarles de tu petición de dinero, por el importe resultante de dividir la cuenta. A medida que vayan aceptando la petición, recibirás el dinero inmediatamente en tu cuenta.

*Podrás escoger la forma en que deseas confirmar tus operaciones, si con el PIN MB Way o con tu huella dactilar (Touch ID). Solo necesitas que tu teléfono móvil lo permita. Así, en la app MB Way deberás ir a Definiciones y escoger la opción "Fingerprint".

¿Se ha olvidado su tarjeta o cartera en casa y desea ir al multibanco?

Si hasta ahora podía retirar dinero en la red MULTIBANCO a través de MB WAY, ahora es posible todo lo demás: pagar sus cuentas, recargar su teléfono móvil o la tarjeta de transporte, hacer transferencias, consultar su saldo ¡y mucho más!

¿Cómo funciona? Es muy fácil, basta pulsar la tecla verde en MULTIBANCO y seleccionar la opción “Utilizar MULTIBANCO”. A continuación, en su app, elija la tarjeta con la que desea utilizar MULTIBANCO, seleccione la opción “Utilizar MULTIBANCO” y con la cámara de MB WAY lea el código QR que aparece en la pantalla del cajero MULTIBANCO.

Por último, realiza la confirmación en la app con tu código MB WAY o Touch ID* y ¡se iniciará tu sesión en MULTIBANCO!

Con esta nueva opción para entrar en MULTIBANCO le vamos a ahorrar muchas idas y venidas a casa o al coche por olvidar su cartera.

*Podrás escoger la forma en que deseas confirmar tus operaciones, si con el PIN MB Way o con tu huella dactilar (Touch ID). Solo necesitas que tu teléfono móvil lo permita. Así, en la app MB Way deberás ir a Definiciones y escoger la opción "Fingerprint".

¿Cómo garantizar la máxima seguridad?

  • En el momento del alta, el número de teléfono móvil que debe introducir será exclusivamente el del usuario;
  • Nunca se deben seguir instrucciones de desconocidos para realizar pagos MB WAY. Si es la primera vez que el usuario va a utilizar el servicio, debe seguir los pasos indicados en mbway.pt para finalizar el alta;
  • El PIN de MB WAY no se debe compartir. Es personal e intransferible y su divulgación permite la realización de operaciones en la cuenta bancaria del usuario;
  • Ni BBVA, ni ninguna otra entidad legítima, piden nunca al usuario, por teléfono o correo electrónico, que añada a su cuenta bancaria un número de teléfono móvil que no sea el suyo o un número de teléfono que no conoce.
  • Si se contacta con el usuario, durante el proceso de alta en MB WAY, desde un número de teléfono móvil desconocido, debe interrumpir de inmediato la llamada y avisar a su banco o a las autoridades.

Consulta las Condiciones generales de contratación del servicio MB WAY.

 

Contacte con nosotros

Línea BBVA

Su banco siempre a mano

707 256 256

+351 21 391 14 16
(desde el extranjero)

Atención al Cliente BBVA

Para quien prefiere el correo electrónico

apoio.clientes@bbva.com

Su pregunta se responderá o derivará con la mayor brevedad.

BBVA Responde

Mediante el formulario

BBVA le responde

Para quien no quiere o no puede enviar un email.

Red de oficinas

Visítenos personalmente

Oficinas BBVA

Sepa donde encontrar una Agencia BBVA más cerca de usted.