Línea de ayuda al cliente BBVA

Calidad de servicio en la atención telefónica

+351 21 391 14 16* / 707 256 256**

De lunes a viernes de 7:00 a 21:00 h y sábados de 9:00 a 21:00 h.
* Llamada a línea fija nacional/ ** Las llamadas a los números que comienzan por 707 tienen un coste de 0,10 € + IVA por minuto para llamadas desde líneas fijas y 0,25 € + IVA por minuto para llamadas desde líneas móviles, y se aplicará la tarificación por segundo a partir del primer minuto.

Con la Línea BBVA, disfrute de un servicio seguro y muy fácil de utilizar. Con su Tarjeta Virtual BBVA y con una sencilla llamada telefónica podrá realizar prácticamente todas las operaciones bancarias.

Como acceder a la Línea BBVA

Para acceder a la Línea BBVA basta con llamar al +351 21 391 14 16 (llamada a línea fija nacional) o 707 256 256 (Las llamadas a los números que comienzan por 707 tienen un coste de 0,10 € + IVA por minuto para llamadas desde fijos y 0,25 € + IVA por minuto para llamadas desde móviles, y se aplicará la tarificación por segundo a partir del primer minuto).

Tenga su banco siempre a mano.

Con la Línea BBVA, disfrute de un servicio seguro y muy fácil de utilizar. Con su Tarjeta Virtual BBVA y con una sencilla llamada telefónica podrá realizar prácticamente todas las operaciones bancarias.

En BBVA somos conscientes de la importancia que da a su tiempo y, para que pueda disfrutalo, tenemos a su disposición una oficina abierta de lunes a viernes de 7.00 h a 21.00 h y sábados de 9.00 h a 21.00 h, la Línea BBVA.

La Línea BBVA es un servicio personalizado de asistencia a los clientes. Pensando en su comodidad, hemos desarrollado este servicio para que pueda realizar de una forma rápida prácticamente todas las operaciones que se llevan a cabo en cualquier oficina BBVA.

  • Suscripción gratuita;
  • condiciones ventajosas al realizar operaciones.

Su banco siempre a mano.

Con una sencilla llamada telefónica, tiene acceso a un vasto abanico de consultas y operaciones.

Consultas

  • cuentas corrientes;
  • tarjeta de crédito;
  • préstamos;
  • depósitos a plazo;
  • ahorro vivienda y jubilación;
  • domiciliación de pagos;
  • CCC/IBAN/BIC;
  • tarifas BBVA;
  • información detallada sobre los diferentes productos y campañas en curso;
  • información sobre la ubicación de las oficinas BBVA.

Operaciones

  • transferencias entre cuentas BBVA;
  • Transferencias a crédito SEPA+;
  • transferencias permanentes (BBVA-BBVA, BBVA-otros bancos);
  • Activación/Cancelación de tarjetas, disponible 24 horas al día;
  • pago de servicios;
  • pago de impuestos al Estado y a la Seguridad Social;
  • recarga de teléfonos móviles;
  • otros movimientos;
  • Constitución y movilización de depósitos a plazo;
  • solicitud de cheques;
  • Alta/Baja de clientes.

Otras formas de llegar hasta nosotros

  • Línea BBVA Net y Tarjetas

    En caso de robo o pérdida de su Tarjeta,
    contacte con nosotros a través de la Línea BBVA Net y Tarjetas
    800 208 208 gratuitamente (+351 213 911 411 desde el extranjero, llamada a línea fija nacional),
    24 h al día, 7 días a la semana.

  • Chat con su gestor BBVA

    Si es nuestro cliente y tiene los canales digitales activos,
    puede hablar directamente con su gestor y
    formularle todas sus preguntas
    a través del chat de Correo Seguro. 

  • Atención al Cliente BBVA

    Puede entrar en contacto con nosotros
    por escrito mediante el envío de un email
    a apoio.clientes@bbva.com
    o rellenando nuestro formulario de contacto.

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