BBVA Seguros, S.A.
BBVA Seguros, S.A., Compañía de Seguros y Reaseguros, sucursal em Portugal
Provedor de Cliente
O Provedor do Cliente representa uma segunda instância de apreciação das reclamações e pode apresentar recomendações à empresa de seguros, sendo a sua intervenção gratuita para o reclamante.
O Provedor do Cliente aprecia as reclamações que lhe sejam apresentadas no prazo máximo de 30 dias contados a partir da data da respetiva receção, prorrogando-se o prazo máximo para 45 dias nos casos que revistam especial complexidade.
Compete ao provedor apreciar as reclamações que lhe sejam apresentadas pelos tomadores e beneficiários da BBVA Seguros, de acordo com os critérios e procedimentos fixados no respetivo Regulamento do Serviço de Provedoria ao Cliente.
Dr. António Paulo Martins Borges
- Endereço eletrónico: paulo.borges.provedor@gmail.com
- Endereço postal: Avenida da República, 6, 7º Esq, 1050-191 Lisboa
- Outros Contactos: Telefone: +351 213 121 073
Documentação adicional no âmbito da Norma Regulamentar n.º 7/2022-R, de 7 de junho - ASF
